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从现在开始,停止抱怨吧!

小李医师是1985年出生的“海归派”,她完全可以选择更为“光亮”的单位与平和的工作,但也许是受海外慈善思潮的影响,她选择了投身于肿瘤康复事业。年轻的她,当然会经历种种不平与坎坷,但她的深刻思考也让我久久地思索:的确,世界本身就是很不完美的,连太阳都有“黑子”,每天值得抱怨的事不少,但我们停留在抱怨上有意义吗?能解决问题吗?除了带来更多的愤愤不平外,还能带来什么呢?“停止抱怨,你就已在通往你想要的生活的路上了。每个人都守着一扇只能从内打开的改变之门,除了自己,谁也不能帮你打开这扇门”。说得多好!让我们从今天,不!从现在开始,停止抱怨吧!我们的心态就会有所改变!也许,一两天你我感受不到,但一两周肯定能够有积极的变化,因此,行动起来吧!这并不很难。

停止抱怨,抱怨并不能帮助我们解决问题,然而,如果心里有郁闷,情绪偏压抑,学会倾诉,寻求支持,倒不失为一个有益于健康的好方法。

学会健康倾诉

《垃圾车法则》的作者大卫?波莱对ft页诉颇有研究,他强调:“倾诉有益,发泄有害。”倾诉与发泄(抱怨),两者同样是口头述说,何以有如此之大的不同?大卫?波莱首先界定说:抱怨及发泄,是在向别人转嫁你的负面情绪。也就是说,你成了别人的垃圾车了!因此,如果倾诉时无视他人感受,直接滔滔不绝地讲个不停;或者以苛刻批判的方式开始;或者强求他人读懂你的心;或者喋喋不休,永无止境地你一人述说,那就是发泄与抱怨了,这时候你是在向别人倾倒你的负面情绪,当然效果很差。

因此,倾诉就有个技巧问题。讲究技巧,才能有效倾诉,我们把它称为“健康倾诉”,健康倾诉,可帮助人们理解你的问题。

对于健康倾诉,大卫?波莱归纳出了三大益处:关系到人们对你的认识及看法;能在对方帮助下,使自己明白自己所面对的挑战,因为,往往旁观者清;同时,可努力赢得他人对自己的谅解。

然而,怎么倾诉才是健康的,却很有讲究,可以归纳其一些要点:

首先,倾诉得建立在信任的基础上。

其次,倾诉之前,需要得到对方的许可。如果对方时间上不方便,情绪本身亦有偏差,就不宜当下倾诉。

再次,需要倾诉,但不可以喋喋不休,一直倾诉不止。

最后,自我倾诉,需要配合自己相应的行动改变。不能只是倾诉而无具体行为变化。而且,越是向与其亲近的人倾诉,越需要技巧和礼貌。

当然,也有心理学家不用有效倾诉一词,改为“有效抱怨”,含义是一样的。美国心理学专家盖伊?温奇博士就提倡有效抱怨,并认为应掌握十条法则:

有的放矢。要搞清楚你应该抱怨什么!要清楚问题的核心,而不是漫无目的。

找准对象。向那些能够解决问题的关键人物进行诉说。不做招人烦的祥林嫂,滔滔不绝,逢人就说,那是没有任何正性意义的。

抱怨一次,核心的事只讲一件。不要讲一大堆事情,没有重点。

要学会先给予对方赞美,然后再提出问题,进行合理抱怨。也就是说:需要先让对方对你有好感,让对方对你的话能听进去,能够接受;然后,再提出你所要抱怨的核心问题,这样更容易达到抱怨的目的。

简明扼要,把想说的话说清楚,同时注意抱怨时的态度和情绪。

抱怨须是建设性的。

盖伊?温奇把它称为“重新建构”。不钻牛角尖,换个角度好好梳理,提出解决(所抱怨)问题的方法,要让对方在接受的基础上,帮助解决问题。

盖伊?温奇还强调抱怨的时候需要有信心、有决心、有恒心。要相信没有解决不了的事情。当然,前提是建立在你对这个问题本身有正确看法的基础上。然后,还要持之以恒。这些,构成了他有效抱怨的十条黄金法则。

可见,他讲的有效抱怨涉及面很广,实际上包含着健康倾诉。倾诉是人人所需要的,合理适度倾诉的确对稳定情绪有好处。但是必须是建议性的倾诉。可以找个好友,找个可以解决问题的人。